Spaanse boetes voor verplichte elektronische factuur

28/01/19 om 07:45

Bijgewerkt om 07:43

Eind vorig jaar heeft een Spaanse rechtbank boetes van in totaal ruim 3 miljoen euro opgelegd aan Telefónica Móviles España, Vodafone Spain en Orange Espagne. De telecombedrijven verplichten consumenten tot elektronische facturering, terwijl dat wettelijk is verboden.

Spaanse boetes voor verplichte elektronische factuur

De boetes zijn een succes voor 'Yo decido como recibo' ('Ik beslis hoe ik ontvang'), de Spaanse variant op de Europese 'Keep me posted'-campagne. Deze organisatie bepleit sinds 2013 dat consumenten altijd het recht moeten hebben om te kiezen voor papieren of elektronische communicatie met bedrijven en instanties, zonder dat dit financiële gevolgen heeft. In 2014 werd in Spanje dat consumentenrecht in de wet vastgelegd.

De boetes zijn een succes voor 'Yo decido como recibo' ('Ik beslis hoe ik ontvang'), de Spaanse variant op de Europese 'Keep me posted'-campagne. Deze organisatie bepleit sinds 2013 dat consumenten altijd het recht moeten hebben om te kiezen voor papieren of elektronische communicatie met bedrijven en instanties, zonder dat dit financiële gevolgen heeft. In 2014 werd in Spanje dat consumentenrecht in de wet vastgelegd.