De Koningh volgt met het nieuwe experience center het voorbeeld van zusterbedrijf Presa dat in Overijse al de beschikking had over een prachtige showroom van 250 vierkante meter. Een ruimte die na de integratie met De Koningh alleen nog maar completer werd ingericht en intensiever wordt gebruikt. Presa had het geluk dat het in een voormalige autogarage haar intrek kon nemen, met veel tentoonstellingsruimte en glazen wanden. "Daar waren wij bij De Koningh stiekem wel een beetje jaloers op", zegt Dijk met een grote glimlach.
...
De Koningh volgt met het nieuwe experience center het voorbeeld van zusterbedrijf Presa dat in Overijse al de beschikking had over een prachtige showroom van 250 vierkante meter. Een ruimte die na de integratie met De Koningh alleen nog maar completer werd ingericht en intensiever wordt gebruikt. Presa had het geluk dat het in een voormalige autogarage haar intrek kon nemen, met veel tentoonstellingsruimte en glazen wanden. "Daar waren wij bij De Koningh stiekem wel een beetje jaloers op", zegt Dijk met een grote glimlach. In het nieuwe experience center van De Koningh in het Nederlandse Duiven, vlakbij Arnhem, staan continu drie completen lijnen opgesteld, zodat de klant goed kan zien wat de mogelijkheden zijn. In een aparte ruimte staan alle tafelmodellen printers en codeerapparatuur uitgestald. Naast tonen wat je hebt, zit het aanhouden van een ruime voorraad in ons DNA, vertelt Dijk. Dat geldt ook voor Presa. Daarbij werken beide bedrijven intensief samen via het hetzelfde SAP-bedrijfssysteem, zodat ze elkaar over en weer uit de brand kunnen helpen als er snel een machine of een onderdeel geleverd moet worden. Via het gezamenlijke systeem is met één oogopslag is te zien of een bepaald apparaat, waar in België nood aan is, in Nederland staat. Datzelfde geldt omgekeerd. Vooral de voorraad in Duiven is enorm. "Een klant wil niet dat een verpakkingslijn van een miljoen euro stilstaat vanwege een printer van 10.000 euro", aldus Dijk. "Dus moet je hem snel uit de brand kunnen helpen. Ons hele bedrijf is daarop ingericht: verkoop en service. Alle bedrijfswagens zijn ingericht met 25.000 euro aan producten, zodat een monteur altijd de benodigde onderdelen bij zich heeft en er niet opnieuw voor terug hoeft, zodat een klant nog langer moet wachten. De busjes van de monteurs worden 's nachts door een koeriersdienst aangevuld die een sleutel heeft van de busjes. Op die manier heeft een monteur altijd alles bij zich, zonder dat hij daarvoor 's ochtends eerst naar het bedrijf hoeft te komen." Die strategie legt de firma geen windieren. Zo groeit de omzet in de Benelux jaar op jaar met dubbele percentages en heeft het ieder jaar gemiddeld twee tot drie servicemonteurs extra nodig. In België laat ook Presa deze mooie groeicijfers zien. Dit betreft autonome groei, maar uiteraard heeft daar ook de overname van de Belgische firma Solidan aan bijgedragen. Solidan is gespecialiseerd in labelprinters, etiketteersystemen en print- en apply-oplossingen van het merk CAB die nu ook deel uitmaken van het productgamma van De Koningh en Presa. Samen met de eindverpakkingssystemen die door Presa gevoerd worden, is het totale portfolio van Presa voor de Belgische markt zelfs nog iets breder dan dat van De Koningh. Om het verhaal compleet te maken maakt ook Mundi sinds 2020 deel uit van de De Koningh familie. Daarmee deed controle- en inspectieapparatuur haar intrede in het bedrijf. Mundi opereert, net als Presa overigens, nog geheel onder eigen vlag.