In vrijwel alle sectoren beweegt de vraag in de markt zich richting gepersonaliseerde producten in steeds kleinere oplagen. Voor menig grafisch bedrijf betekent dit dat er in 2020 keuzes gemaakt moeten worden. RPI in Eindhoven maakte de omslag in het denken al jaren geleden en specialiseerde zich in mass customization boekproductie. Tegelijkertijd ziet het bedrijf een groeiende vraag naar allerlei andere gepersonaliseerde producten. "Eigenlijk is het niets meer dan gezond verstand gebruiken."
